Kindersitze nach einem Unfall – sind sie als Produkt weiter verwendbar?

Kindersitze, deren Aufgabe es ist, die jüngsten Passagiere vor Gefahren zu schützen, haben ihre Aufgabe erfüllt und sollten ersetzt werden. Sollte ein weiteres unglückliches Ereignis eintreten, erfüllen sie leider möglicherweise ihre Funktion nicht. Das gilt für jeden Autositz, jeden Hersteller. Auch wenn der Autositz auf den ersten Blick gut aussieht und keine offensichtlichen Schäden zu sehen sind. Wir können nie sicher sein, dass die Wucht des Aufpralls die Struktur des Sitzes nicht verletzt bzw. beeinträchtigt hat. Beim Aufprall könnten mit bloßem Auge nicht sichtbare sogenannte Mikroschäden entstanden sein, die die Struktur schwächen und eine sichere Nutzung des Sitzes für spätere Fahrten unmöglich machen.

Das Transportieren eines Kindes in einem „Unfall“-Autositz, auch wenn scheinbar nichts passiert ist und keine größeren Schäden sichtbar sind, erhöht das Risiko schwerer Gesundheitsschäden oder im Extremfall sogar des Todes. Es ist zu erwähnen, dass dies nicht der Zweck von Autositzen ist – sie sollen das Risiko, das mit dem Transport unserer Kinder im Auto verbunden ist, schützen und minimieren. Mit anderen Worten: Durch die Verwendung eines Unfallautositzes erhöhen Sie das Risiko, anstatt es zu minimieren.

Ich bin Ihr Kunde, ich hatte einen Unfall – welche weiteren Schritte sollte ich unternehmen?

Wenn Sie bereits unseren Autositz verwenden und leider das Pech hatten, in einen Verkehrsunfall oder eine Kollision teilzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir ersetzen Ihren Autositz kostenlos durch einen Neuen, wenn Sie ihn vor weniger als 2 Jahren gekauft haben! Die Prozedur ist denkbar einfach und dank ihr wird Ihr Kind wieder sicher im Auto um die Welt reisen.

  1. Machen Sie Fotos vom Fahrzeug, die den Schaden dokumentieren, wenn auch der Autositz - sichtbare Schäden aufweist
  2. Suchen Sie nach dem Kaufbeleg (Quittung, Kaufrechnung, Bestätigung der Aufgabe und Zahlung einer Bestellung in einem Online-Shop)
  3. Fertigen Sie eine Kopie des polizeilichen Führungszeugnisses des Vorfalls an (kann bei minder schweren Verkehrsunfällen durch eine Kopie der Schadensübernahmebestätigung des Versicherers ersetzt werden)
  4. Fordern Sie vom Versicherer ein Dokument an, das bestätigt, dass die Fahrzeugversicherung den/die Autositz(e) NICHT abdeckt.

 

Nachdem Sie alle vier Elemente ausgefüllt haben, müssen Sie diese nur noch an service@avionaut.com senden. Senden Sie den Autositz selbst an unsere Zentrale, wo wir uns um die Entsorgung kümmern. Wir möchten nicht, dass ein solcher Autositz auf dem Sekundärmarkt erscheint.

Sie können die Variante des Unfallersatzes 2 Jahre ab Kaufdatum von Sitz und Basis nutzen. Denken Sie daran, dass Sie uns bis zu 30 Tage nach dem Datum des Verkehrsunfalls eine Meldung übermitteln können.

 

Reassumierend:

  1. Wenn es zu einem Unfall gekommen ist, benutzen Sie nicht den Autositz, der an dem Verkehrsunfall teilgenommen hat.
  2. Wenn Sie unser Kunde sind und der Unfall während der Grundgarantiezeit (2 Jahre) aufgetreten ist, füllen Sie die Dokumente aus und ersetzen Sie den Kindersitz durch einen Neuen.
  3. Senden Sie uns das Meldeformular samt dem Kindersitz zu.
  4. Erhalten Sie von uns kostenlos einen neuen Kindersitz!

Wir möchten nicht, dass jemand diese Prozedur- und Austauschmöglichkeit nutzen muss. Wir übernehmen jedoch die Verantwortung für unsere Produkte und die Sicherheit Ihres Kindes. Wir möchten, dass der Autositz, der Ihr Kind bereits geschützt hat, entsorgt wird, und wir möchten, dass Sie sicher sein können, dass Sie Ihr Kind so gut wie möglich schützen!